Os investimentos realizados pela Prefeitura de Primavera do Leste no transporte sanitário começam a refletir diretamente na rotina de centenas de pacientes que dependem do Tratamento Fora do Domicílio (TFD). Com a ampliação da frota, reestruturação da equipe e gestão própria do serviço, o município passou a oferecer mais conforto, segurança e atendimento humanizado para quem precisa se deslocar em busca de consultas, exames e procedimentos especializados em outras cidades.

A mudança representa um novo momento para o transporte de pacientes. Até recentemente, parte do serviço era executada por empresa terceirizada. Neste ano, a Secretaria Municipal de Saúde assumiu diretamente a organização do transporte sanitário, investindo na aquisição de vans, automóveis, micro-ônibus e outros veículos que ampliaram a capacidade de atendimento.

Além da renovação da frota, a administração municipal reforçou a equipe responsável pelo serviço e implementou um modelo de atendimento voltado à humanização. Os motoristas receberam capacitação para oferecer suporte aos pacientes durante todo o trajeto, desde o embarque até o retorno para casa.

Segundo a Secretaria de Saúde, uma das principais mudanças foi justamente a aproximação entre o serviço e os usuários. Enquanto anteriormente eram registradas reclamações relacionadas ao transporte terceirizado, como atrasos, desembarques em locais inadequados e a necessidade de pacientes se deslocarem até pontos de embarque distantes de suas residências, atualmente os relatos têm sido de satisfação com o atendimento prestado.

Os profissionais passaram a buscar os pacientes em suas residências, auxiliando aqueles que apresentam dificuldades de locomoção e oferecendo orientação durante toda a viagem, especialmente para pessoas que realizam tratamentos contínuos em municípios como Cuiabá e Rondonópolis.

O reconhecimento também vem dos próprios usuários. Uma paciente que realiza acompanhamento mensal após um transplante de córnea relatou a experiência vivenciada durante uma das viagens.

“Cada viagem carrega uma história. Há pacientes enfrentando diagnósticos difíceis, outros comemorando a recuperação e aqueles que retornam todos os meses para dar continuidade ao tratamento. Durante a viagem, todos elogiavam o atendimento e agradeciam pelo carinho, pela paciência e pelo cuidado que recebem. Muito obrigada por cuidarem de nós com tanto respeito, carinho e dedicação.”

Para a administração municipal, os investimentos no transporte sanitário fazem parte da estratégia de fortalecimento da rede pública de saúde, garantindo que os pacientes tenham acesso aos tratamentos especializados com mais dignidade, conforto e segurança.

A Prefeitura destaca que o trabalho desenvolvido diariamente pelos motoristas vai além do transporte. Muitos iniciam a jornada ainda durante a madrugada para assegurar que pacientes cheguem aos seus destinos no horário previsto, oferecendo acolhimento em um momento que, para muitos, é marcado por desafios relacionados à própria saúde.

Com a ampliação da frota e a gestão própria do serviço, Primavera do Leste busca consolidar um modelo de transporte sanitário mais eficiente, reforçando o compromisso de garantir atendimento humanizado e qualidade no cuidado com a população.